【NW/Cisco】開発保守チームのヘルプデスク業務支援のエンジニア求人・案件
- その他
- 派遣社員
・開発保守チームに配属
・ヘルプデスク業務
・コール受付(英語一部あり)
・システムへのデータ入力およびファイリング
・問い合わせ対応、監視業務
・障害切り分けL1およびL2サポート
・障害切り分け後のメーカor社内L3エスカレーション
・ラボ環境での障害再現等検証作業
・ラボ環境での機器復旧作業の再現(メーカ推奨手順による作業)
・ドキュメント作成(手順書、障害経緯報告書等)
・都内でのオンサイト機器交換作業(発生頻度月1回程度)
・社内システムメンテナンス及び資料作成等の事務作業
＜対象機器＞
Cisco、PaloAlto、Fortinet、HP Aruba等
- 給与目安
- 月給：
- 職種
- インフラ・ネットワークエンジニア / サーバエンジニア / ネットワークエンジニア / 運用/監視担当
- 雇用形態
- 派遣社員
- 応募資格
-
・ヘルプデスク経験
・サーバー、ネットワークに関する知識(CCNA同等レベル知識)
・コミュニケーション能力
・論理的思考
・能動的に動ける方
・長期参画できる方
- 勤務地
- 神奈川県
- 交通アクセス
- 川崎駅
- 情報引用元
-
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- 最終更新日
- 2024年6月28日
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